プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、イベント業務、これらに付随・関連するエンターテイメントサービスを提供・運営するにあたり、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
- 当社は、個人情報の取得にあたってその利用目的を特定したうえで適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、当社営業目的に沿って当社業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。
当社は、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
・ 当社サービスの提供・運用のため
・サービスの会員であるお客様の管理のため
・お客様と当社グループとの間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
・商品の梱包、発送、決済など、当社とお客様のお取引を円滑に遂行するため
・当社サービスに関するご連絡及びご案内、お問い合わせやアフターサービス等への対応のため
・退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
・当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応及び防止のため
・当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
・当社が取り扱うイベント業務、これらに付帯・関連するエンターテイメントサービスの提供。
・当社が取り扱うLesson・用品の販売・施設に付帯・関連するサービスの提供。
・メールマガジン、ダイレクトメール、広告等の配信・送付のため
・ 当社による市場調査、購買傾向分析、アンケート又はキャンペーンの実施のため
・その他、上記利用目的に付随する目的のため
個人情報の安全管理措置
個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止のため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。 個人情報の持ち出し、あるいは外部への送信等、個人情報を漏洩させないように努めます。
個人情報の提供及び委託への同意
当社は、法令により許容される場合またはお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。
また、当社は、お客様へのサービスの提供等のため必要がある場合には、委託先に対する必要かつ適切な監督を行った上で、個人情報の取り扱いを第三者に委託いたします。
個人情報の第三者への提供
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
ご本人の同意を得たとき。 法令等に基づく場合。 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。弊社の適切な監督のもと、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
個人情報の開示等
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由による利用停止、第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のを求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示等を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ホームページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。